TAPE SERVICE COENRAETS SA – le savoir-faire au service du client.

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emballage et conditionnement tape-service

Rachetée il y a deux ans par 2 jeunes entrepreneurs, les sociétés Tape Service et Coenraets ont fusionné au début de l’année 2016. Après 35 ans d’existence pour l’une et 40 ans pour l’autre, c’est un autre départ qui s’annonce pour la nouvelle entité qui a conservé son équipe de professionnels.
Entretien avec Monsieur Gunther Willems, Directeur et associé.

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Une fusion pour un pilotage mieux centralisé
Les sociétés Tape Service et Coenraets ont toujours existé de façon autonome ; l’une étant plus axée sur les grands volumes et le packaging tandis que l’autre est un véritable spécialiste du converting, c’est-à-dire de la transformation d’adhésifs.
“Il était indispensable de relier les deux entreprises sur un seul site. C’est désormais chose faite. Nous avons installé la nouvelle entité juridique des deux sociétés sur un site com-
mun à Saintes, qui représente environ 3000 m2. Nous voulons disposer de suffisamment d’espace pour assurer une bonne gestion de la production et des stocks.”

emballage et conditionnement tape-serviceLe cœur de métier de Tape Service Coenraets reste la transformation et la distribution d’adhésifs.
En restructurant la société, ses acquéreurs entendent en faire un partenaire unique reconnu pour son excellent service et la valorisation du client final. Un service appuyé sur un savoir-faire exceptionnel, transmis sur le terrain à un personnel fidèle et valorisé.

La valorisation de l’humain au cœur de la politique de développement
Chez Tape Service Coenraets SA, pas question d’envisager la croissance de l’entreprise sous un angle purement mathématique de calculs, de ratios et de profitabilité.
“Selon nous, la gestion de l’humain est ce qu’il y a de plus important. Les produits vendus peuvent être les meilleurs, s’il n’y a pas de valeur ajoutée dans la relation humaine envers le client, dans l’image que donnent les salariés d’eux et de la société, il n’y aura, à terme, aucune profitabilité. Investir sur l’humain c’est investir sur une ressource fondamentale au développement de l’entreprise.
C’est la raison pour laquelle, lors du rachat, nous avons souhaité équilibrer notre politique salariale en lissant un peu plus la moyenne d’âge des salariés. Auparavant, cette moyenne était de 55 ans.
Certes, il est important d’avoir un personnel expérimenté et loyal.
Cependant, il faut aussi qu’il y ait une transmission des savoir-faire entre les générations plus anciennes, en poste depuis des décennies, et la jeune génération. Nous avons donc abaissé la moyenne d’âge à environ 46 ans.
La formation de notre personnel et le partage du savoir sont considérés comme des facteurs clés de la pérennité de l’entreprise sur le long terme. C’est pourquoi nous favorisons les communications au sein de l’entreprise entre les individus.“nous confie le dirigeant de Tape Service Coenraets.

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Une vaste gamme de produits pour une clientèle hétéroclite
Face à la concurrence mondiale et européenne, Tape Service Coenraets a su trouver les moyens de faire la différence.
“Nous bénéficions tout d’abord d’une expérience assise sur des décennies. De plus, nous entretenons des partenariats de distribution avec les plus grandes marques du marché : 3M, Advance, Tesa, MACtac ou Nichiban.
Cela nous permet d’avoir une clientèle dans des secteurs aussi hétéroclites que l’aéronautique, la grande distribution ou l’audiovisuel.
D’autre part, nous importons des produits au niveau mondial. Les relations commerciales mises en place sont anciennes et ont fait leurs preuves. Elles répondent à des standards européens de qualité. Cela nous permet de rester compétitifs.

Nous avons près de 3500 clients en référence et je pense sincèrement que c’est notre capacité à écouter et innover qui fait la différence.
Nous concevons, sur mesure, en fonction des demandes des clients et assurons un service client tous les jours de la semaine.
Cette faculté d’innovation est particulièrement importante surtout en matière de conversion des adhésifs. Notre gamme de produits est donc dense et évolue en fonction de la demande directe et spécifique des clients.
L’innovation apportée pour ces derniers servira comme base de production à un échelon plus général. Notre philosophie est simple : nous voulons donner le meilleur de nous en alliant nos équipes dans cet objectif de reconnaissance nationale et internationale de Tape Service Coenraets en qualité de partenaire unique de la transformation et de la distribution d’adhésifs…”

Fiche signalétique

Emballage et conditionnement

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ACTIVITÉ PRINCIPALE : Transformation et distribution d’adhésifs.
COORDONNÉES : Adresse : Avenue Zénobe Gramme 7 • Code postal : 1480 • Ville : SAINTES • Pays : BELGIQUE • Tél. : +32 2 367 89 00 • Fax : +32 2 367 89 01
SITE INTERNET : www.tapeservice.be • E-MAIL : info@tapeservice.be •
CONTACT : PDG : M. Gunther WILLEMS • Project Manager : Mme Céline DELÉGLISE
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : C.A. : 4.500.000 € • % Export : 10 • Nombre de salariés : 14
ACTIVITÉS : Transformation et distribution d’adhésifs • Distribution et pose des films pour vitrage • Distribution exclusive du ruban adhésif gaffer Nichiban • Spécialiste en rubans adhésifs et bandes de signalisation (rubalises) personnalisés • Spécialiste en consommables pour l’industrie de l’art et du spectacle.
CAPACITÉS DE PRODUCTION : Parc de machines pour la découpe et la transformation d’adhésifs : tronçonnage, laminage, adhésivage, bobinage et découpe en formats.
Conversion, transformation et découpe sur mesure de tous les rubans adhésifs simple face et double face à partir de rouleaux mères : rouleaux, pastilles, rectangles, carrés, plans particuliers… • Spécialiste en consommables pour l’industrie de l’art et du spectacle : adhésifs, auto-agrippants, systèmes de fixation Dual Lock, colliers de serrage, piles, dégraissant et colles en spray • Spécialiste en rubans adhésifs et bandes de signalisation (rubalises) personnalisés • Distributeur des rubans adhésifs et consommables 3M, Tesa, Advance et MACtac. Distributeur exclusif pour la France, la Belgique et le Luxembourg du ruban adhésif gaffer Nichiban • Distributeur des colles et mastics Sika et Soudal • Distributeur des banderoleuses à palettes Packmore et des systèmes de calage et de remplissage de vide Sealed Air • Distributeur et poseur agréé des films pour vitrage : films solaires, films de sécurité, films de discrétion et de décoration 3M, Solar Screen et MACtac.
MARCHÉS CLIENTS : Audio-visuel • événementiel • publicité • imprimerie • emballage • administrations et services publics • automobile • aéronautique • bâtiment • assemblage • ameublement • entreprises de travail adapté
PAYS OU ZONES D’EXPORTATION • Europe : France • Pays-Bas • Luxembourg • Croatie • Slovaquie.

Retrouvez la liste de tous nos partenaires de l’emballage et du conditionnement.

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